Glossário de Tecnologia Financeira

A linguagem de tecnologia que um diretor de cooperativa de crédito precisa entender para decidir bem: White Label, BaaS, SaaS, API, Open Finance, fábrica de TI e software sob medida.

19 termos · atualizado em 06/2026

API (Application Programming Interface)

Interface que permite a comunicação entre diferentes sistemas de software. No contexto de cooperativas, APIs conectam plataformas de crédito a bureaus de crédito, seguradoras, Open Finance e outros serviços financeiros.

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AggregateRating

Avaliação agregada calculada a partir de múltiplas avaliações individuais. Utilizada em dados estruturados (Schema.org) para exibir estrelas de classificação nos resultados do Google.

BaaS (Banking as a Service)

Modelo de negócios em que instituições financeiras ou fintechs disponibilizam sua infraestrutura bancária via APIs para que terceiros possam oferecer serviços financeiros (contas, pagamentos, crédito) sem precisar ser um banco. Permite que cooperativas lancem produtos digitais rapidamente.

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CRM (Customer Relationship Management)

Sistema de gestão de relacionamento com clientes que centraliza informações, histórico de interações, oportunidades de vendas e campanhas de marketing. Essencial para cooperativas gerenciarem carteira de seguros e crédito.

CSP (Content Security Policy)

Cabeçalho HTTP de segurança que define quais fontes de conteúdo (scripts, estilos, imagens) são permitidas em uma página web. Protege contra ataques XSS e injeção de código.

Core Banking

Sistema central de uma instituição financeira que processa operações bancárias fundamentais: contas, transferências, crédito, câmbio e contabilidade. Cooperativas modernizam seus core bankings para ganhar agilidade e oferecer serviços digitais.

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Fintech

Empresa que utiliza tecnologia de forma inovadora para oferecer serviços financeiros mais acessíveis, ágeis e baratos. Cooperativas de crédito têm se aliado a fintechs para modernizar suas operações.

Fábrica de TI

Time de tecnologia dedicado que constrói e evolui software de forma contínua para uma organização, sem que ela precise montar e manter um departamento de TI interno. No contexto cooperativista, uma fábrica de TI especializada já domina a regulação (BACEN, SUSEP) e a operação da cooperativa de crédito antes do projeto começar.

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IA (Inteligência Artificial)

Conjunto de tecnologias que permitem a máquinas aprender e tomar decisões. Em cooperativas, é utilizada para análise de crédito automatizada, detecção de fraudes, scoring de risco e personalização de ofertas.

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LCP (Largest Contentful Paint)

Métrica de Core Web Vitals que mede o tempo até o maior elemento visível (imagem ou bloco de texto) ser renderizado na viewport. O ideal é abaixo de 2,5 segundos.

Open Finance (Sistema Financeiro Aberto)

Ecossistema regulado pelo BACEN que permite o compartilhamento padronizado de dados financeiros entre instituições, mediante consentimento do cliente. Possibilita portabilidade de crédito, comparação de produtos e personalização de ofertas.

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Pentest (Teste de Intrusão)

Avaliação de segurança em que especialistas simulam ataques para encontrar vulnerabilidades antes que sejam exploradas. Em tecnologia financeira, o pentest periódico (anual) com correção acompanhada é parte do processo contínuo de conformidade.

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Pix

Sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, disponível 24/7. Cooperativas utilizam Pix para transferências, pagamentos e recebimentos, integrando-o em suas plataformas digitais.

ROI (Return on Investment)

Métrica que calcula o retorno financeiro obtido em relação ao investimento realizado. Cooperativas avaliam o ROI de plataformas tecnológicas considerando redução de custos operacionais, aumento de receita e ganho de produtividade.

SaaS (Software as a Service)

Modelo de distribuição de software onde o aplicativo é hospedado na nuvem e acessado via internet, mediante assinatura. Cooperativas contratam soluções SaaS para crédito, seguros e gestão sem necessidade de infraestrutura própria.

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Software House

Empresa especializada em desenvolver software. No cooperativismo de crédito, uma software house parceira pode atuar como canal, integrando ou estendendo plataformas especializadas para atender suas cooperativas clientes.

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Software sob Medida

Sistema construído a partir da operação, das regras e das normas da própria organização, em vez de um software de prateleira adaptado. Para cooperativa de crédito, significa tecnologia desenhada para a realidade regulatória e operacional do cooperativismo desde o primeiro rascunho.

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White Label

Produto ou plataforma desenvolvido por uma empresa que é rebranded (personalizado com a marca) de outra empresa para comercialização. Cooperativas utilizam soluções White Label para oferecer plataformas digitais com sua própria identidade visual.

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